Assim não dá!

Já perdi muito cabelo. Tudo por causa da Madonna.


Nossa, o que foram as compras dos ingressos, minha gente? Uma desorganização daquelas! E eu ainda tinha esperanças de que o sistema funcionaria bem, principalmente depois de todas as precauções que a Time For Fun anunciou na imprensa: cadastro antecipado, 25 servidores no site, quatro pontos de venda espalhados pela cidade e o call center.

Minhas esperanças, todavia, foram lançadas no maior alçapão da descrença.

- Meia-noite de quarta-feira estava eu em frente ao computador. Entrei no site e já percebi que nada seria fácil. Nenhum servidor estava livre e, quando finalmente acessei um dos 25, dava pau toda hora. Comecei a abrir várias janelas pra tentar entrar no sistema, mas nada.

- Ao passo que tentava pela internet, comecei a arriscar a compra pelo telefone. Meu amigo me aconselhou a não fazer isso, uma vez que a T4F anunciou a abertura do call center para as 9:00AM (o que não era verdade, já que algumas pessoas conseguiram ser atendias na madrugada).

- O site parou numa etapa, não conseguia prosseguir. Entrei na comunidade da Madonna pra saber se eu era o único passando por aquele perrengue. Constatei que não. Em menos de uma hora, o tópico intitulado “Congestionadooooo” já acumulava mais de 6 mil comentários. O caos estava apenas começando.

- Já eram 3:00AM e nada. Fui dormir, claro, contando que no dia seguinte tudo ia melhorar. Precisava acordar cedo, afinal sou proletário.

- Às 6:00AM acordo num salto e já ligo o computador. Nenhum servidor operando. Telefone? Nada. O jeito seria ir ao trabalho e tentar por lá mesmo.

- O desespero bateu pela primeira vez. Eu, minha amiga Vanessa e outros agregados íamos tentando comprar. Resolvi ir para a fila (foto) do Parque Antártica, pensando em ser mais uma opção dentro dessa zona. Quando cheguei lá, foi inevitável não se espantar. Aquilo estava um cortiço! Bees descamisadas, lençóis pendurados, ambulantes gritando adoidado, imprensa na busca das melhores fontes e imagens, idosos servindo de alavanca para uma compra mais rápida, brigas com cambistas, calor infernal e fãs agredindo verbalmente os funcionários da queimadíssima Time For Fun. Já fui a muitos shows grandes, mas nunca assisti a cenas como estas.

- Conversei com um amigo que estava na fila há horas, sendo que seu namorado tinha chegado ao estádio no dia anterior e eles estavam revezando para não perder o lugar. A indignação era o tom de todos que já não agüentavam mais esperar por um ingresso. Para se ter uma idéia, meu amigo foi atendido só às 18:00h!

- Fui para o fim da fila. Não queria correr o risco de apanhar por ser um furão. À medida que eu andava, fui me desesperando. Era muita gente! Duas quadras lotadas. E o que mais me angustiava era a possibilidade de ficar na fila por horas e não conseguir os ingressos, já que cada CPF tinha a chance de adquirir seis deles.

- E os boatos e especulações que surgiam do nada? “Os ingressos VIP acabaram”, “Parece que vai ter mais um show”, “Acho que eles vão fechar a bilheteria cedo”, “Só restam X ingressos”. Um inferno.

- Conversando com algumas pessoas nas filas, colhi alguns depoimentos curiosos. Um cara chegou por lá desesperado, já que tinha ido ao Credicard Hall (uma dos pontos de vendas) e um funcionário o informou de que as vendas tinham sido interrompidas (meio confusa essa história, já que muitas pessoas conseguiram ingressos na casa de shows). Detalhe: o garoto tinha acabado de conseguir um emprego, mas mesmo assim faltou e foi pra fila.

- Já uma professora ficava espalhando aos quatro ventos que tinha visto Madonna em 93, quando a cantora veio ao Brasil. Falou que foi ao show vestida de... Madonna, claro. Estava no auge de seus 15 anos e era maluquete mesmo.

- Uma gaúcha, ao saber que a fila preferencial para idosos e grávidas estava andando rápido, não hesitou em chamar a mãe que estava passeando no shopping West Plaza. A tendência foi se espalhando, para a indignação dos fãs que não podiam recorrer a essa artimanha.

- Quase uma hora depois, recebo um telefonema. Minha amiga Vanessa, que estava tentando comprar pela internet, finalmente tinha conseguido! Foram seis ingressos no total, fora os outros três que a amiga da irmã dela tinha conseguido pra gente no Credicard Hall. Parecia brincadeira, mas aparentemente era verdade. Saí da fila com um alívio, só pensando em comer e sair daquele calor infernal.

- Eu e a Vanessa ainda queríamos mais. Chegamos na faculdade e já entramos na internet, querendo comprar seis. No final, só deu pra comprar um. Recebemos os “Parabéns” da T4F por ter feito a compra, e a página anunciou que em instantes eu receberia um e-mail confirmando o ingresso. Pois bem, até agora não recebi nada.

- Acabou de sair um comunicado oficial da T4F no jornais, no qual a empresa diz que quem “teve o valor do ingresso debitado no seu cartão de crédito, mas não recebeu o e-mail de confirmação de compra, a Time For Fun entrará em contato dentro de 15 (quinze) dias úteis para garantir o primeiro pedido de compra. Portanto, essas pessoas estão com seus ingressos garantidos.” Quem acredita nessa história põe o dedo aqui, que vai fechar...

Fica aqui o registro de uma saga que ainda não acabou. Se pra comprar os ingressos foi essa zona, não quero pensar nos dias antecedentes ao show. A piração dos fãs aliada à desorganização da T4F não será uma boa combinação.

Fica aqui também a minha indignação com esse país, que não é sério. O Procon chegou a ameaçar a T4F por abuso, devido aos cartões de crédito preferenciais e à taxa inexplicável de 20% de conveniência (que os fãs já apelidaram de INconveniência). Como eu já esperava, nada foi feito.

Agora é aguardar os próximos capítulos. Tenho até medo de assisti-los.

Fotos: Divulgação/G1/Reprodução